
Отзыв: Несколько лет с АТБ. В целом устраивает, но есть нюансы
Обслуживаюсь в банке уже несколько лет, так что успел попробовать офис и онлайн‑формат. В отделение хожу в основном по самым важным вопросам — открыть вклад или оформить кредит. Условия по продуктам и услугам менеджеры всегда объясняют четко. Распечатывают основные документы, можно унести домой и спокойно перечитать. В повседневной жизни выручает приложение — плачу коммуналку, перевожу деньги родственникам, слежу за остатком по карте и датой платежа по кредиту. В целом банк воспринимаю как рабочий инструмент на каждый день, без лишнего блеска, но и без неприятных сюрпризов.
Из минусов отмечу, что в отделении может быть много людей, особенно перед праздниками. Иногда приложение подвисает, особенно поздно вечером, приходится подождать или попробовать позже.
Достоинства:
- Удобное отделение рядом с домом, вежливые сотрудники, есть все нужные мне продукты и услуги
Недостатки:
- В определенные часы бывает многолюдно
Рекомендовали ли бы друзьям?
Ответ: Рекомендую


