EU Immigration Service, Москва — отзывы

Отзыв: Процесс получения европейского гражданства

Я обратился в EU Immigration Service после нескольких месяцев самостоятельных попыток разобраться в процедуре болгарской репатриации. С самого начала мне объяснили, что процесс не быстрый, и ждать каких-то резких ускорений не стоит, и это, как выяснилось позже, правда.

Менеджер, который вел мой кейс, общался достаточно прямо: без лишних обещаний, но и без давления. Вопросы решали оперативно, но почти за каждый шаг требовалась отдельная оплата, хотя о большинстве дополнительных расходов предупреждали заранее. Иногда ответы приходили не сразу, бывало, что я ждал пару часов, но это всегда сопровождалось комментарием о том, что у них большой поток клиентов.

Несмотря на небольшие задержки, структура процесса была понятной, и я чувствовал, что работа идет. В итоге я получил нужный пакет документов, но должен отметить: процедура сама по себе длинная и требует терпения, так что компанию тут винить сложно.

Достоинства:

• четко структурированный процесс, без путаницы

Недостатки:

• были небольшие задержки, иногда долго ждал ответа

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ: Рекомендую

Источник