Колл-центр WilStream — отзывы

Отзыв: Хорошее место работы

Устроилась оператором в колл‑центр без опыта — и не пожалела. На обучении всё разложили по полочкам:показали CRM, разобрали типовые кейсы, дали скрипты, но при этом не заставляли говорить как робот. Первыедни было волнительно, но наставники и коллеги реально поддерживали: если звонок сложный — помогали в чатеили брали на созвон. Со временем стала увереннее, научилась быстро находить решения и спокойнее реагироватьна негатив. Понравилось, что есть понятные KPI и прозрачная система премий: стараешься — видишь результат.График гибкий, можно подстроить под себя. Рада, что начала здесь: прокачала софт‑скиллы и теперь чувствуюсебя увереннее в общении. Однозначно полезный опыт!» ????

Достоинства:

• Дружный коллектив, хороший график и зарплата, адекватное руководство, удобное место работы

Недостатки:

• нет

Рекомендовали ли бы друзьям?

Ответ: Рекомендую

Источник